「金融機関を装ったSMS、詐欺メール」にご注意ください!

  1. 「金融機関を装ったSMS、詐欺メール」にご注意ください!

2019年12月19日
沖縄県労働金庫


 日頃より、沖縄県労働金庫をご利用頂き、誠にありがとうございます。
 さて、県内紙(沖縄タイムス、琉球新報)で既に報道されていますように、沖縄県内の金融機関において、金融機関を騙ったSMS(ショートメッセージサービス)によりフィッシングサイトに誘導し、ID・パスワードを窃取して不正送金された事犯が発生しております。
 つきましては、以下の事項について、金融機関をご利用の皆様に周知・注意喚起するよう沖縄県警察本部より要請を受けており、当庫ご利用の皆様もSMSからインターネットサイトにアクセスする際には十分ご注意下さい。 
※当金庫もSMSでお知らせを発信することがありますが、SMSでパスワード入力を求めることはございません。
 
①金融機関がSMSによるパスワード入力を求めることは絶対に無いこと。
②インターネットバンキングのサイトは、予めURLを確認して「お気に入り」に登録し、「お気に入り」以外からのアクセスはしないこと。
③万が一、怪しいサイトに情報を入力してしまった際は、すぐに金融機関・警察へ連絡させること。
④「二段階認証」の導入等、金融機関の推奨する対策をしっかりと行うこと。

 
                                  沖縄県警察本部(サイバー犯罪対策課) 

○本件に関する相談先・情報提供先
お客様が受け取ったSMSについて、不審に思ったり、少しでも不安に感じたら、以下の連絡先にご相談・情報提供をお願いいたします。
沖縄県警察本部 広報相談課 
(電話連絡先) #9110 又は098-863-9110 ※24時間受け付けています。
沖縄県労働金庫 お客様相談デスク 
(電話連絡先) 0120-602-040  ※平日9:00~17:00

当金庫の対応について
沖縄県労働金庫からのSMSによるお知らせメールの配信元電話番号については以下の通りです。

【サービス・キャンペーン等に関するご案内】
・Docomo、auユーザー ⇒ 0120-602-040
・ソフトバンクユーザー    ⇒ 0032069000

【各種ローン契約等に関するご案内】
・Docomo、auユーザー ⇒ 098-861-1343
・ソフトバンクユーザー    ⇒ 0032069000
 

お客さま相談デスク

  • 0120-602-040
  • 受付時間(月曜日~金曜日9:00~17:00)
    ※当金庫の休業日を除く

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