休日における新型コロナウイルス感染拡大に係る「融資相談ダイヤル」の設置について

  1. 休日における新型コロナウイルス感染拡大に係る「融資相談ダイヤル」の設置について

2020年05月08日
沖縄県労働金庫


お客様 各位

 このたびは、新型コロナウイルス感染症の発生により影響を受けられましたみなさまに、謹んでお見舞い申し上げます。
 さて、当金庫(理事長 高良恵一)では、新型コロナウイルス感染拡大の影響を受けられたお客様からのご相談に対応する
ため、5月9日(土)以降、土曜日・日曜日の融資相談の対応について、フリーダイヤル(お客様相談デスク)によるお取扱
いを致しますので、下記のとおりご案内申し上げます。
 
 

1.お取扱期間および受付時間

 (1)取扱期間
    2020年5月9日(土)から毎土曜日・日曜日。(5月31日(日)まで)
    ※お取扱期間については、今後の状況により変更する場合もあります。
 (2)受付時間
    午前10時~午後3時

2.ご相談窓口

  (1)お客様相談デスク ☎ 0120-602-040(フリーダイヤル)

3.電話受付する融資相談の内容

  (1)社会福祉協議会の個人向け『緊急小口資金(上限20万円)』に関する申込書類の請求受付・ご自宅への郵送
    ※「総合支援資金」貸付(上限60万円)については、当金庫でお取次ぎをしておりません。ご希望される方はお近くの
      社会福祉協議会へご相談ください。
  (2)勤労者生活支援特別融資制度を含むその他の融資のご案内および相談
    新型コロナウイルス感染拡大の影響で「収入が減少された方」などを対象に、現在ご利用中の当金庫融資のご返済内容の
    見直しに関する相談等。

4.個人向け緊急小口資金等の貸付制度内容に関するお問合せ先

   厚生労働省
   「個人向け緊急小口資金・総合支援資金相談コールセンター」
   ☎ 0120-46-1999(9:00~21:00/土日・祝日を含む)

お客さま相談デスク

  • 0120-602-040
  • 受付時間(月曜日~金曜日9:00~17:00)
    ※当金庫の休業日を除く

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