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| ◆ | 通帳(証書)・届出印・キャッシュカードを紛失したのですが? |
| ◆ | ろうきんUCカードを紛失したのですが? |
| ◆ | キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまったのですが? |
| ◆ | 住所変更の手続きをしたいのですが? |
| ◆ | 氏名の変更手続きを行いたいのですが? |
| ◆ | 届出印を変更したいのですが? |
| Q. | 通帳(証書)・届出印・キャッシュカードを紛失したのですが? |
| A. | 通帳(証書)・届出印・キャッシュカードの盗難、紛失等に気付かれた場合には、速やかにお取引店へお電話ください。不正利用されないように支払停止等の手続きをいたします。最寄りの警察へもお届けください。 なお、営業時間外のためお取引店と連絡がつかない場合には、下記のフリーダイヤルへご連絡いただきますようお願いします。 ご連絡後、<沖縄ろうきん>窓口にて「喪失届」の提出等、所定のお手続きをお願いします(発見された場合でも所定の手続きが必要です)。 |
<沖縄ろうきん>各営業店の連絡先はこちら <フリーダイヤル> TEL:0120-608-002 受付時間:6:50〜23:00 ※23:00〜6:50は留守番電話対応となります。 |
| Q. | ろうきんUCカードを紛失したのですが? |
| 最寄りの警察へお届けのうえ、速やかに下記の連絡先へお電話ください。 | |
<平日の連絡先> (株)労金カードサービス 〒101-0062 千代田区神田駿河台2-1 03-3295-9370 (営業時間:8:50〜17:10) |
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<夜間・休日の連絡先> UCオーソリセンター 東京 03-5531-6100 大阪 06-6228-2131 |
| Q. | キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまったのですが? |
| キャッシュカード、通帳、お届出印、ご本人を確認できるもの(運転免許証・健康保険証等)をご持参のうえ、お取引店へお申し出ください。 |
| Q. | 住所変更の手続きをしたいのですが? |
| 通帳・証書およびお届出印をご持参のうえ、お取引店へお申し出ください。 |
| Q. | 氏名の変更手続きを行いたいのですが? |
| ご結婚などで氏名や住所が変わった場合には、旧届出印・新届出印・通帳等をご持参のうえ、お取引店へお申し出ください。 |
| Q. | 届出印を変更したいのですが? |
| お客様の都合により届出印を変更される場合には、旧届出印・新届出印・通帳等をご持参のうえ、お取引店へお申し出ください。 |